Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO 

O site www.emporiomilenar.com.br é destinado a venda de produtos e Serviços pela Internet, tanto próprios quanto serviços de terceiros (no caso das entregas), sendo certo o seu compromisso de buscar qualidade e segurança em todas as operações realizadas por meio do site. Dessa forma, desenvolvemos o presente Termos e Condições de Uso de modo que você usuário, tenha conhecimento das condições gerais que devem ser observadas ao utilizar o site. 

1.OBJETO E VINCULAÇÃO 

O presente Termo tem por objeto regular a utilização do site www.emporiomilenar.com.br, estabelecendo os direitos e as obrigações dos Usuários. 

Este documento contém informações legais importantes e indispensáveis à utilização do site www.emporiomlenar.com.br , sendo, portanto, obrigatória a sua leitura e compreensão por parte do Usuário. 

A aceitação formal destes Termos se dará no ato do seu clique. Deste modo, ao utilizar quaisquer das funcionalidades disponibilizadas no site www.emporiomilenar.com.br, ou efetuar seu cadastramento para utilizar serviços de acesso restrito, o Usuário declara sua plena, integral e irrestrita concordância com as condições previstas nestes Termos. Se o Usuário não concordar com os termos e condições descritos nesse documento, não deve utilizar o site www.emporiomilenar.com.br

Lembre-se, ainda, que as disposições contidas nestes Termos podem ser atualizadas a qualquer tempo e a exclusivo critério do site www.emporiomilenar.com.br, sendo de responsabilidade do Usuário verificá-los com frequência. 

A aceitação a estes Termos implicará, ainda, a aceitação à Política de Privacidade do site www.emporiomilenar.com

Em caso de qualquer dúvida com relação ao conteúdo desses Termos, entre em contato com o site www.emporiomilenar.com.br, através do campo CONTATO. 

2. REGRAS PARA UTILIZAÇÃO DO SITE 

Cadastro no site www.emporiomilenar.com.br

O cadastro no site www.emporiomilenar.com.br é realizado por meio da Internet, no momento da compra do produto e/ou serviço, cadastro este feito por livre e espontânea vontade do Usuário, condicionado ao fornecimento de dados cadastrais, informados durante o preenchimento de campos específicos como: nome, endereço, CPF, e-mail e telefones para contato, a fim de facilitar as compras no site, em que o Usuário manifesta o consentimento livre, expresso e informado para a coleta, uso, armazenamento, tratamento e compartilhamento dos dados, nos termos da Política de Privacidade.

Para utilizar o site www.emporiomilenar.com.br e realizar compra de produtos e serviços, o Usuário deverá ser civilmente capaz, nos moldes da legislação civil vigente no Brasil. No caso de qualquer eventual cadastro de Usuários absoluta ou relativamente incapazes (por exemplo, menores de 18 anos de idade), com ou sem permissão de seus pais, tutores ou representantes legais, estes serão responsáveis por todos os atos praticados pelos menores, na forma da lei. 

O Usuário se compromete a fornecer ao site www.emporiomilenar.com.br apenas dados e informações verdadeiras. Assim, o Usuário garante a autenticidade de toda informação e dados fornecidos na utilização do site, se responsabilizando civil e criminalmente por qualquer inexatidão que venha a causar prejuízos ao site ou a terceiros, se obrigando, ainda, a manter seus dados e informações constantemente atualizadas, sempre que houver alterações. 

O site www.emporiomilenar.com.br se reserva o direito de utilizar todos os meios válidos e possíveis para identificar o Usuário, bem como de solicitar dados adicionais e documentos que estime serem pertinentes a fim de conferir os dados. 

A aceitação a estes Termos implicará, ainda, a aceitação à Política de Privacidade do site www.emporiomilenar.com.br

POLITICA DE TROCA EMPÓRIO MILENAR

Verifique a nossa Política de Troca e Devolução, pensamos em todos os detalhes para garantir transparência e facilidade para você: Para troca ou devolução é necessário registrar uma solicitação junto ao campo de atendimento CONTATO. Compras feitas pela loja online, poderão ser trocadas ou devolvidas no prazo de até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto. Os produtos devem ser devolvidos em embalagem original (mesmo que estejam abertas), com todos os acessórios se houver, e acompanhados do documento fiscal da compra (DANFE); A Empório Milenar se reserva no direito de avaliar o estado dos produtos e, se constatado mau uso por parte do cliente, o pedido de troca ou devolução não será acatado. Neste caso, os produtos serão devolvidos ao cliente, no estado; Compras feitas pelo site, poderão ser trocadas ou devolvidas no prazo de até 7 dias corridos a partir da data de recebimento dos produtos. 

Para a devolução do produto, a Empório Milenar fornecerá um código de postagem que poderá ser usado em qualquer agência própria ou franqueada dos Correios para enviar o produto sem custos (Sedex reverso), ou dependendo da localidade será retirado por um de nossos parceiros logísticos. 

No caso de Troca em que o produto não apresentar nenhuma irregularidade, para um novo envio, o consumidor arcará com o novo valor do frete. Caso o pedido tenha sido retirado pelo cliente em loja física, o mesmo deverá ser conferido no ato da entrega, não há trocas. Os processos de estorno e reembolso de valores serão realizados após a confirmação de entrada dos produtos no depósito da Empório Milenar, que será feita após a avaliação das condições do produto. No caso dos produtos a serem trocados não estarem mais disponíveis em nossos estoques, o cliente poderá optar pelo cancelamento da compra com a restituição do valor do pedido; Veja as opções de reembolso que oferecemos: - Estorno no cartão de crédito. Se o pagamento foi feito com Cartão de Crédito, solicitaremos o estorno junto à administradora do cartão, após seu produto chegar em nosso depósito e ser avaliado ás condições. O estorno será visualizado em até 03 faturas subsequentes, dependendo da data de fechamento da fatura do cartão. - Depósito em conta para pagamentos via Boleto Bancário, faremos a devolução via crédito em conta corrente do titular da compra, após seu produto chegar em nosso depósito e serem avaliadas as condições. O reembolso é solicitado em até 4 dias úteis após o seu produto ter dado entrada no nosso depósito.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

Quando você realiza alguma transação com nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail e endereço. 

E-mail Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes e-mails você poderá receber notícia sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações. 

Você fornecerá informações pessoais como nome, telefone e endereço, para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito para fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra. Após a realização destas ações entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa. 

Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não. 

E caso você queira retirar seu consentimento, como proceder? 

Se após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco através do campo CONTATO ou nos enviando uma correspondência em: www.emporiomilenar.com à Rua Dom Armando Lombardi, 498 Piso Inferior CEP 05616-011 São Paulo-SP. 

A divulgação de suas informações pessoais poderá ser feita somente em casos sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço. 

No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem. 

Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras. 

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores. 

Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem ser localizados em ou possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes que você ou nós. Assim, se você quer continuar com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado, então suas informações podem tornar-se sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados. 

Como um exemplo, se você está localizado no Canadá e sua transação é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então suas informações pessoais usadas para completar aquela transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Ato Patriota. 

Uma vez que você deixe o site da nossa loja ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site. 

Quando você clica em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles. 

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas. 

Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256. Embora nenhum 

método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria. 

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas. 

Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você. 

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